Как получить соглашение о рассрочке погашения задолженности за коммунальные услуги

Потребители обязаны оплачивать предоставленные коммунальные услуги. Государство помогает малообеспеченным гражданам погашать долги, предоставляя субсидии, льготы.

Обслуживающие компании в досудебном порядке, предлагают варианты решения проблемы.

Законы

1. Гражданский кодекс от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ описывает общие требования к заключению договоров, предусматривает ответственность за их неисполнение.
2. Жилищный кодекс от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ в 7 разделе обязывает владельцев квартир оплачивать услуги ЖКХ, определяет порядок начисления и внесения платы.
3. Постановление правительства от 06.05.2011 г. № 354 перечисляет правила предоставления услуг жильцам многоквартирных домов. В пп. 72, 75 оговаривает возможность оплаты услуг в рассрочку.

Какие могут быть последствия задолженности

Законом предусмотрены разные меры воздействия на должников. Несвоевременная оплата предоставленных качественных услуг приносит убытки управляющим компаниям, ТСЖ, поставщикам ресурсов. Дополнительная ответственность может быть прописана в договорах о предоставлении света, газа, воды.

Организации обязаны уведомить владельца квартиры о возникновении долга, предоставить время для погашения. Общая сумма неоплаченных счетов значения не имеет. Она может быть 10, 200 тысяч рублей. Учитывается только период, когда не вносились платежи.

Квитанцию об оплате коммунальные службы должны предоставить 1 числа месяца, потребитель обязан произвести оплату до 10 числа. Это период текущей задолженности. После 10 числа наступает течение просроченной задолженности. Она чревата начислением пени. Неуплата более двух месяцев приводит к ограничению поставки ресурса и возможности решения вопроса в приказном судебном производстве, после чего судебными приставами будут применены санкции взыскания.

Чего можно ждать

Перечень законных способов вернуть долги сводится к:

1. Ограничению подачи электроэнергии, горячей воды. В этом случае услуги предоставляются в определенные часы, в минимальном количестве. График устанавливает управляющая организация. Запрещено отключать холодную воду, отопление.
2. Снабжение прекращается, когда нет возможности ограничить доступ должника к системам дома либо долг очень большой. Это одна из крайних мер. Не допускается создание условий, непригодных для проживания человека. Не должна исключаться возможность готовить еду, соблюдать минимальные требования гигиены.
3. Начислению пени, неустойки на сумму задолженности.

Коммунальщики обязаны предупредить должника о намерении прекратить подачу света, газа, воды в квартиру за 2 дня.

Важно: для принятия мер к должнику учитывается не сумма долга, а время отсутствия платежей.

Обслуживающие компании выставляют счета регулярно, разъясняют порядок формирования платежей, предупреждают о последствиях, если потребитель нарушает обязательства.

Если человек не реагирует на законные требования оплатить услуги, УК, ТСЖ могут взыскать задолженность в гражданском порядке. В этом случае исполнять решение суда будет служба приставов. Последние вправе:

• наложить арест на имущество;
• описать, изъять часть вещей должника;
• запретить последнему выезд с территории РФ;
• высчитывать деньги из зарплаты, пенсии должника (применить процедуру обращение задолженности на доходы физического лица).

Арестованные автомобили, имущество невозможно будет сбыть. Судебные исполнители могут их изъять, реализовать на торгах. Вырученные деньги пойдут на оплату задолженности. Иногда накладываются ограничения на совершение сделок с недвижимостью, транспортом. В этой ситуации хозяин не сможет продать, подарить их, приватизировать жилье. Подлежат аресту вклады, банковские счета, ценные бумаги.

Вычеты из доходов составляют от 25 до 50% в месяц, происходят до полного погашения долга. Размер зависит от состояния здоровья, материального положения семьи неплательщика.

Для нанимателей квартир предусмотрено выселение в меньшее по площади помещение. Лишить человека жилья законодательство не позволяет.

Важно: нельзя из-за коммунальных долгов лишить человека жилья, находящегося в собственности.

Что делать, если долг за квартиру очень большой и нечем платить

Накопленный долг придется возвращать. Это можно делать добровольно, договорившись с коммунальщиками, или принудительно через суд.

Законодателем предусмотрены ситуации, когда задолженность можно не возвращать.

Можно ли списать долги

Списывают задолженность коммунальные компании на основании судебных решений. Подобные операции отражаются в налоговой отчетности последних.

Законные основания не платить:

1. Истечение срока исковой давности. С момента образования задолженности прошло более 3 лет. За это время поставщик ресурсов не напомнил о ее существовании, не принял мер к взысканию. Чтобы воспользоваться названным правилом, придется ждать обращения коммунальщиков в суд, где заявить об окончании срока. Воспользоваться им автоматически не удастся. Коммунальщики вправе предъявлять требования в любое время. Признание долга, подписание гарантийного письма о намерении заплатить его, внесение части необходимой суммы приостанавливает течение исковой давности.
2. Коммунальщики предоставляют некачественные услуги. Решать спор придется в суде. Доказывать правоту должен истец. Если суд признает, что обслуживающая организация не выполняет обязательства, но требует их оплаты, возникший долг будет признан недействительным. В исковом заявлении нужно указывать два требования – признать качество услуг неудовлетворительным и обязать управляющую организацию списать долг.
3. При сумме задолженности свыше 500 тысяч рублей каждый человек может признать себя банкротом. Также придется обратиться в суд с заявлением, в котором нужно подробно описать обстоятельства, не позволяющие оплачивать счета. Здесь следует учесть, что помимо прекращения долговых обязательств нельзя будет брать кредиты в банках, оформлять любую собственность.
4. Человек не имеет никаких источников дохода, ценностей. В этом случае судебные приставы выносят постановление о невозможности взыскания. На основании этого документа ресурсоснабжающие компании могут списать долги.

Важно: чтобы избавиться от долгов, можно признать человека банкротом.

Что такое рассрочки платежей по ЖКХ

Под рассрочкой платежей по оплате коммунальных услуг понимается письменное соглашение, в котором описывается порядок погашения задолженности за период от 6 до 12 месяцев. Документ подписывается представителем обслуживающей организации и владельцем квартиры.

Объем задолженности делится на 6-12 частей в зависимости от возможностей должника. Оплата происходит одновременно с текущими платежами. Если график нарушается больше чем на 2 месяца, сделка считается расторгнутой. Управляющая компания может обратиться в суд для взыскания оставшейся суммы.

Кто ее может получить

Претендовать на рассрочку может любой человек при условии, что ранее он оплачивал услуги своевременно. Предоставляется она по уважительным причинам. Законодательно утвержденного перечня не существует, но таковыми признаются:

1. Появление хронического, тяжелого заболевания, требующего длительного лечения, затрат на него. Для подтверждения понадобятся медицинские документы.
2. Инвалидность владельца жилья или его родственников. Также потребуется доказать этот факт, предоставив справки или заключения.
3. Потеря работы. Нужно будет предъявить трудовую книжку, решение о прекращении договора.
4. Другие обстоятельства, которые возникли помимо воли человека и требуют материальных затрат.

Законодатель обязывает коммунальные организации предоставлять рассрочку в случаях резкого увеличения платы за жилье. Сравнение проводится между прошедшим и текущим годом по каждому виду услуг. Стоимость последних должна возрасти более чем на 25%. Этот факт подлежит доказыванию. Потребуется справка из единого расчетного центра.

Если плата повысилась после прописки в квартире родственников владельца, рассрочка предоставлена не будет.

Как получить и куда обратиться

Чтобы получить рассрочку, нужно обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую услугу. Информацию о том, куда следует обращаться, можно найти в договорах, на стендах обслуживающей организации.

Важно: претендовать на рассрочку уплаты долга можно в сложных обстоятельствах.

Необходимые документы

• Письменное заявление о предоставлении рассрочки.
• Справки, заключения врачей, подтверждающие диагноз обращающегося, длительность лечения.
• Сведения об увольнении, сокращении, ликвидации предприятия, подтверждение о постановке на учет в центрах занятости.
• Медицинские документы о заболеваниях близких родственников, находящихся на иждивении.
• Информация о произошедших несчастных случаях, например о пожаре в квартире.
• Справка о задолженности.

В любом случае важно доказать невозможность своевременно и полностью погасить долг.

Образец заявления на рассрочку долга

Заявление пишется в свободной форме, адресуется директору управляющей компании. Обязательно указать сведения о заявителе, его полное имя, адрес, телефон. В тексте обращения нужно описать сложившуюся ситуацию, дату возникновения обстоятельств, вызвавших материальные затруднения, время появления возможности выплатить долг, ее размер.

Если прошение о рассрочке вызвано резким повышением коммунальных платежей, необходимо сослаться на пункт 72 Постановления правительства № 354. Также следует обозначить финансовые возможности, период, за который удастся погасить задолженность.

СКАЧАТЬ Заявление

Документ нужно подписать, указать дату составления. Лучше перечислить прилагаемые документы, сделать копию заявления.

Соглашение о рассрочке подписывается представителем компании и должником. К нему прилагается график платежей. Нарушать его более чем на 2 месяца нельзя. Если предлагаются невыгодные условия, от заключения договора можно отказаться.

СКАЧАТЬ Соглашение

Будут ли проценты

Любая задолженность предполагает пени и штрафы. Заключение соглашения о рассрочке платежей не избавит от обязанности их выплачивать.

Законодателем предусмотрены штрафы за нерегулярную оплату услуг ЖКХ. Они не могут превышать 3% от ставки рефинансирования на дату появления задолженности.

За просрочку более месяца с 31 дня каждый день начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка на дату неисполнения обязательства. С 91 дня пеня возрастет до 1/130 названной ставки.

Можно ли досрочно погасить долг

Законодателем предусмотрена возможность погашать долги постепенно. Допускается их досрочное возвращение. В этом случае начисление неустойки прекратится на дату ликвидации задолженности.

Отказали в рассрочке: что делать

Коммунальные организации заинтересованы в своевременной оплате предоставляемых услуг. Разрешение на рассрочку не относится к обязательствам компаний. Если объяснения должника покажутся неубедительными, ему могут отказать. Исключением будет рассрочка, вызванная повышением платы.

Коммунальщики не имеют возможности заставить человека погасить весь долг сразу. Обжаловать решение поставщика ресурсов можно в прокуратуру. Обязать последнего заключить соглашение о рассрочке может только суд. В любом случае потребуется доказать факт возникновения обстоятельств, мешающих выполнять обязательства.

Полезное видео

Комментарий юриста: