Способы проверки интернет магазина на мошенничество

Популярность покупок онлайн растет. Активизируются и мошенники, стремясь нагреть руки на новом способе шопинга. На передний план выходит вопрос, как проверить интернет-магазин на мошенничество.

Популярные виды мошенничества

Действия, направленные на хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Варианты:

  • прямой обман;
  • введение посетителя в заблуждение по поводу потребительских свойств и качества товара;
  • использование доверия клиента с целью завладеть его деньгами.

Некоторые из способов мошенничества с интернет-магазинами (далее ИМ) можно выделить в отдельные группы.

Первая. Создание сайта-двойника торговой сети с хорошей репутацией. Человек попадает на красивую страничку площадки с динамичным ярким оформлением. Предложения на таком сайте привлекают ценами, скидками, условиями доставки, гарантией и сказочным возвратом части средств от суммы покупки.

Юридическая консультация онлайн

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск 8 (499) 938 6124

Спб 8 (812) 425 6761

Фед 8 (800) 350 8362

Заплатив мошеннику, клиент не получает ничего взамен. Продавец на связь не выходит или приводит постоянные причины задержать доставку. Сайты создаются на ограниченное время, а потом, собрав деньги и данные банковских карт клиентов, испаряются.

Вторая. Собственно задумываются и создаются как добросовестный ресурс. Денег изначально хватает на минимальную закупку кое-какого ассортимента и на раскрутку онлайн. Позиционируются как продавцы сертифицированных оригинальных вещей с гарантией, скидками, возможностями возврата и обмена неподходящего товара на то, что нужно. Хвастаются дилерскими полномочиями и прочими бонусами.

На поверку договоров со сколь-нибудь значимыми крупными складами товара или поставщиками продукции не имеют, представляя собой банальных перекупщиков с отвратительной транспортной логистикой. Очень характерно для интернет-магазинов запасных частей для автомобилей. Мошенничество с предоставлением недостоверной информации налицо.

Третья. ИМ, честно выдерживающие сроки доставки покупок, в их каталогах — вещи под марками известных брендов. На деле человек, переведя деньги, получает дешевый клон. Претензия по замене магазином удовлетворяется без споров, но второй раз приходит такая же подделка.

Важно: при выборе интернет-магазина нужно пользоваться только проверенными площадками либо теми ресурсами, что работают под именем известных торговых сетей. На официальном сайте бренда должна быть прямая ссылка для перехода на интернет-площадку.

Что такое магазин-клон

Точная копия успешного ресурса. Имеет незначительные отличия в названии (добавлено слово, изменена буква), другое доменное имя, непохожее на реквизиты оригинала. Почти наверно не будет SSL-сертификата (зеленый замок в строке домена).

Основная цель создания клонов известных интернет-магазинов — получить прибыль в результате мошеннических действий. Злоумышленникам открываются:

  • реквизиты банковских карт клиента;
  • персональные данные посетителя;
  • идентификаторы личных кабинетов клиента (Яндекс.Деньги, QIWI, ВебМани).

Знайте: оплатив покупку якобы реализатору через клон его магазина, товара вы не дождетесь.

Как проверить интернет-магазин на мошенничество

Проверка портала на предмет мошенничества при внимательном подходе сложности не представляет. Узнать данные контрагента можно на ресурсах государственных органов и сторонних площадках.

Проверка на подлинность юридического адреса и реквизитов

Добросовестный менеджер на сайте во вкладке «Контакты» сообщает свой юридический адрес, телефоны горячей линии, банковские реквизиты.

Название ИМ должно совпадать в большинстве случаев с именем самой компании. При наличии данных по ОГРН и ИНН фирмы бесплатно проверить их можно через сайт ФНС.

По данным ФНС юридические адреса на сайте и в выписке из ЕГРЮЛ должны совпадать.

Данные о магазине и дата регистрации

Однако многие интернет-площадки, будучи вполне законопослушными, могут быть не привязаны к крупному складскому терминалу, работая из квартиры одного из основателей фирмы. Это не должно насторожить покупателя. По контактному телефону можно позвонить и обсудить вопросы подлинности магазина с одним из менеджеров.

На сайте ИМ указан только адрес электронной почты и номер мобильного телефона? Повод задуматься, тем более если предусмотрен только один вариант оплаты (картой) и доставка Почтой России.

Дату регистрации компании можно узнать при обращении на площадку налоговой инспекции, определить по доменному имени.

Посмотреть в черных списках

В сети существуют ресурсы, где накапливается негативная информация от посетителей по работе магазинов, реализующих товары через интернет. На основании отзывов формируются «черные списки» компаний, замеченных в недобросовестном отношении к покупателям. Для проверки интересующего магазина достаточно вбить в поисковик его название и слова «черный список».

Отзывы

Существуют сайты, на которых аккумулированы мнения участников сайта различной тематики и в разных направлениях. Их множество; найти рецензию на интересующий магазин не составит труда: введите в адресную строку название торговой платформы и добавьте слово «отзывы».

Наличие групп в соцсетях

Старые, проверенные временем и покупателями ИМ дистанционных продаж имеют на своих страничках отсылки к соответствующим группам в социальных сетях. Перейдите в сообщество, станьте его участником, получите всю необходимую информацию.

Связаться с сотрудниками

При наличии контактных телефонов позвонить сотрудникам площадки не составит труда.

Площадки с иностранной регистрацией чаще всего оставляют на сайте форму обратной связи, куда клиент вносит свои контактные данные. Ему обязательно ответят менеджеры фирмы. Форма обратной связи может отпугнуть новичка от сайта магазина, однако ничего страшного нет: крупные игроки на поле интернет-торговли не работают в большинстве своем по предоплате. Деньги за товар человек отдает уже после его получения, проверки или примерки.

Сотрудники добросовестного магазина зачастую онлайн.

Цена на товар

Стоит с разумной осторожностью подходить к платформам, на которых уровень цен поражает дешевизной. Если в среднем смартфон стоит 10 000 рублей, а вы нашли его за 5000, то в предложении точно кроется обман. Стоимость товара в сети может быть ниже, но не более чем на 5–10 %.

Оформление и навигация

Содержание статей, сопровождающих работу платформы, отличается грамотностью, отсутствием логических, стилистических и орфографических ошибок, неточностей и грубых опечаток. Обязательно описание с инструкцией по пользованию ресурса.

Реклама на сайте

Дополнительный признак добросовестного портала — отсутствие рекламы рискованных проектов по мгновенному заработку в интернете (хайп-проекты), финансовых пирамид и букмекерских контор. Практика показывает, что по баннерам от букмекера можно определить ненадежный сайт.

Советы и рекомендации

ИМ привлечь к ответственности крайне трудно, а в случае их иностранной регистрации практически невозможно. Поэтому перед совершением покупки на таком ресурсе внимательно изучите всю информацию, какую только удастся получить из доступных источников.

Имя сайта должно быть старым, весомым и обязательно платным. Информацию о доменах можно получить из сети через запрос в поисковике.

В случае мошенничества можно обратиться в суд, получить судебное решение и состояние неопределенности, если магазин иностранный.

Если ИМ зарегистрирован в РФ, вопрос о привлечении к ответственности за совершение мошеннических действий решается в рамках уголовного судопроизводства.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:

 

Мск +7 (499) 938 6124

Спб +7 (812) 425 6761

Фед +8 (800) 350 8362

Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий