Основания для отказа и расторжение договора оказания услуг

Бывает, что одна из сторон или оба участника приходят к выводу, что не заинтересованы более в продлении действий, прописанных в соглашении. Возникает вопрос о расторжении договора оказания услуг.

Законодательство

Нормы, регулирующие эту процедуру, практически полностью перечислены статьями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ.

ЗоЗПП:

1. Ст. 28 определяет порядок и варианты действий заказчика при значительных нарушениях заключенного соглашения стороной исполнителя.
2. Ст. 32 закрепляет за поручителем право отказаться от исполнения пунктов контракта с выплатой противной стороне убытков, связанных с реализацией деятельности по условиям обязательств.

ГК РФ:

1. Ст. 450 содержит условия реструктуризации и прекращения действий.
2. Ст. 451 предоставляет право расторжения контракта в связи со значительным изменением ситуации, при которой стороны не получают ожидаемой коммерческой выгоды от соблюдения условий соглашения.
3. Ст. 782 возлагает право на односторонний отказ.

Можно ли отказаться

Предметом контракта считается любой вид деятельности, подразумевающий нематериальную форму предусмотренных действий.

К вариантам функций стороны исполнителя по оказанию возмездных услуг можно отнести:

• обеспечение информационной и коммуникативной деятельности;
• медицинское обслуживание;
• ветеринарию;
• оказание правовой помощи;
• аудиторский сервис;
• обеспечение образовательного процесса;
• обслуживание туристического бизнеса.

Перечень нельзя считать исчерпывающим.

Отказаться от дальнейшего исполнения обязанностей разрешено в рамках любого договора во всех областях. Чтобы расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, необходимы достаточные основания, предусмотренные действующим законодательством.

Еще на этапе заключения контракта на предоставление услуг не будет лишним внести в текст документа обстоятельства, при возникновении которых может наступить факт прекращения действия соответствующих обязательств. Если необходимый пункт не содержится в изначальном документе, условия можно согласовать среди заинтересованных сторон в рамках дополнительного соглашения.

Важно! Закон предоставляет право одностороннего отказа от исполнения обязательств без объяснения причин.

Условия расторжения договора оказания услуг

Необходимо наличие предусмотренных законом условий и/или оснований.

Основания и причины

Гражданское законодательство устанавливает три юридически значимых обстоятельства для разрыва контракта:

1. Возможность расторжения и его процедура заложены в пункты соответствующего юридического акта.
2. Значительное нарушение одной из сторон положений действующего контракта.
3. Изменение обстоятельств, непосредственно влияющих на необходимость реализации ранее закрепленных обязательств.

Причины отказа от дальнейшего исполнения контракта должны быть строго мотивированы. Среди них закон выделяет такие:

1. Не соблюдены сроки завершения услуги. Становится явным, что в целом заказ по времени в установленные промежутки выполнен не будет.
2. Нарушается график оплаты поручителем.
3. Качество предоставляемой работы вызывает устойчивые нарекания со стороны заказчика. Требования по устранению недостатков исполнитель оставляет без внимания.
4. Становится очевидным, что по итогам предоставления работа не будет соответствовать качеству, прописанному условиями контракта.
5. Допущение контрагентом существенных и не подлежащих устранению недостатков работы.

Отличия досрочного и одностороннего отказа от исполнения

В первом случае инициатору нужно поставить другую сторону по действующему соглашению в известность, после чего возместить понесенные ею убытки. Предупреждение о намерении прекратить правоотношения оформляется в виде письма. Оно составляется на бумажном носителе и отправляется по почте либо в электронном виде онлайн на адрес контрагента. При ликвидации взаимных обязательств в таком случае нужно соблюдать условия:

1. Выплатить исполнителю суммы вреда, понесенного заказчиком в связи с аннулированием правовых взаимоотношений.
2. Обязательна компенсация ущерба поручителем противной стороне за понесенные траты в процессе действия соглашения.

Знайте! Взаимные обязательства прекращаются в момент уведомления о намерениях инициатора другой стороны правоотношений. Закон не принуждает мотивировать свое решение.

Односторонний отказ от выполнения обязательств по пунктам действующего соглашения сопряжен с рядом сложностей, предусмотренных для этого вида юридического решения:

1. При расторжении контрактных обязательств по инициативе одной из сторон конфликт регулируется в судебном порядке.
2. В этом случае отказ неизбежно придется жестко и в достаточной мере мотивировать для рассмотрения спора в суде.
3. Действие соглашения аннулируется с момента вынесения соответствующего вердикта.

Разница между двумя вариантами лежит в сумме издержек, времени прекращения обязательств и сопутствующих сложностях. Первый способ предпочтительнее.

Как правильно расторгнуть

Законодательство дает прямую возможность каждой из сторон разорвать соглашение при возмещении контрагенту связанных с действием убытков.

Право, данное законом, не допускает вариантов трактовки, это справедливо и для договоров оферты. Важно компенсировать издержки, возможно понесенные второй стороной.

Чтобы прекратить действие соглашения о предоставлении услуги, необходимо:

1. Письменно уведомить контрагента о намерении расторгнуть существующий контракт.
2. Реакция может последовать на протяжении тридцати суток.
3. Если будет получен отказ, инициировать разрешение конфликта в судебном порядке.
4. Не выжидая срока получения ответного послания, подать исковое заявление о расторжения договора в суд.

Помните! Понятия одностороннего отказа от исполнения обязательств по соглашению и одностороннему разрыву договора имеют значительные различия, и путать их, тем более считать идентичными, не стоит.

Мотивированное решение о расторжении юридически оформленных взаимоотношений сторон связано с рассмотрением спора третейской инстанцией. Желание инициатора освободиться от дальнейшего выполнения определенных обязанностей должно быть подкреплено доказательственной базой, содержащей сведения о значительных нарушениях контракта второй стороной. Важно правильно изложить в исковом документе основания принятого решения.

Немотивированный отказ от дальнейшего исполнения положений предварительно оформленных отношений подразумевает только оплату убытков, понесенных второй стороной из-за прекратившегося сотрудничества.

Заказчику по своей инициативе

Объективные обстоятельства компании или физического лица для досрочного расторжения:

• необходимость в предоставляемой работе исполнителем отпала;
• один из участников спора перепрофилировал свою деятельность;
• возникли независимые от контрагентов обстоятельства непреодолимой силы;
• исполнение обязанностей одной из сторон проходит со значительными правовыми либо фактическими нарушениями.

Заказчику проще возбудить процесс прекращения действий по договору. Ведь исполнитель в большинстве ситуаций не несет значительных расходов, связанных с реализацией деятельности по обеспечению обязательств.

На стороне заказчика, как показывает практика, и правовые нормы. Разрыв отношений в этой области предусмотрен ГК РФ:

1. Ст. 450. Перечислены общие положения, касающиеся утраты договорных обязательств.
2. Ст. 782. Закреплено право сторон на досрочное немотивированное решение об отказе от дальнейшего исполнения контракта.

Знайте! По общему правилу действие специальных норм превалирует над общими юридическими выкладками.

Заказчик при возникновении необходимости в разрыве правоотношений вправе:

• направить соответствующее письмо на имя исполнителя;
• возместить ему убытки.

Датой освобождения от обязательств считается время получения уведомления контрагентом.

Исполнителю

Также имеет право для досрочного разрыва действия правового соглашения. Алгоритм для этой стороны:

• известить контрагента письменным уведомлением;
• возместить ему все возможные убытки, связанные с возникшим обстоятельством.

Датой расторжения взаимоотношений на правовой основе считается время получения уведомления.

Если конфликт не получилось погасить мирным путем, ущемленная в правах сторона обращается в суд с исковым заявлением. С виновного участника взимаются штраф, пеня, размер неустойки, прочие деньги по расчетам ущерба, нанесенного заявителю деятельностью контрагента.

Судебная практика

Необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора. В связи с этим инициатор обязан документально обратиться к контрагенту — уведомить его о намерениях, сообщить дату разрыва положений о взаимодействии и обязаться возместить противной стороне убытки.

Правовое поле не содержит установленного образца письма с односторонним решением о прекращении действующих обязательств. Составляется документ в свободном стиле, однако нелишним будет соблюдение правил деловой переписки с указанием следующих данных:

• наименование компании-контрагента, ее адрес;
• название письма: обращение связано с решением одной из сторон отказаться от дальнейшего исполнения обязанностей либо с намерением расторгнуть действующий документ;
• сведения о дате и месте составления уведомления;
• номер контракта и дата его заключения;
• обоснования необходимости прекратить действие по соглашению (в случае отказа делать это не требуется);
• положение гражданского законодательства, позволяющее выполнить решение в правовом поле;
• обязательство компенсировать убытки второй стороны, вызванные досрочным прекращением взаимоотношений;
• время, с наступления которого взаимные договоренности следует считать оконченными.

Ситуация способна обостриться. Заинтересованная сторона может выразить несогласие с прекращением действия контракта. Тогда возникший конфликт представляется возможным разрешить лишь в ходе судебного рассмотрения дела. Для этого следует обратиться с исковым заявлением, где указать:

• наименование и адрес суда, куда направлено обращение;
• данные заявителя;
• причины, повлекшие необходимость расторгнуть закрепленные правовые отношения между участниками;
• право на взыскание с виновной стороны пени, штрафа, неустойки, авансового платежа и неустойки по собственно авансовому платежу;
• требование компенсировать судебные издержки, в том числе государственную пошлину за счет ответчика;
• дату, подпись заявителя.

К иску следует приложить копию уведомления стороны ответчика о разрыве контракта, расчет неустойки, которую виновный обязан возместить совместно с пеней, возможными штрафами, авансовыми выплатами.

Заявитель имеет право непосредственного участия в слушаниях, по результатам которых получает копию судебного решения.

Пример.

В суд поступило обращение адвокатской конторы с исковым требованием о взыскании неустойки в размере 200 000 рублей с сельхозкооператива. Условия о выплате были прямо прописаны в договоре на юридическое обслуживание заказчика. Сумма по положению контракта должна была быть взыскана с контрагента в случае одностороннего отказа от дальнейшего сотрудничества. Заказчик от него отказался. Суд удовлетворил требования адвокатов, две кассационные жалобы кооператива оставили вердикт суда первой инстанции без изменения. Вместе с тем Верховный Арбитражный суд аннулировал решение, мотивировав это положениями статьи 782 ГК РФ, согласно которым стороны имеют императивное право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг. Следовательно, все остальные условия принимают ничтожное значение, их действие ограничено специальной функцией статьи 782.

Внимание! Воспользовавшись услугами знающих дело юристов, можно значительно сократить время и деньги, потраченные на поиски необходимого решения вопроса.

Последствия

Разрыв контракта влечет за собой не только юридические, но и имущественные последствия в отношении виновной стороны. Грамотно поданный иск позволяет истцу получить с ответчика полное возмещение понесенного ущерба, пени, штрафа, неустойки и прочих выплат, включая моральный вред из-за недобросовестного исполнения обязательств ответчиком.

Не только несоблюдение сроков выполнения услуг, их ненадлежащее качество подвержены санкциям. Халатное отношение к положениям контракта со стороны заказчика тоже не остается безнаказанным. Штраф накладывается на поручителя за несвоевременную оплату предоставляемой услуги или полную неоплату произведенных действий в объеме, определенном положениями документа о правоотношениях сторон.