В ребенке, его воспитании, образовании, развитии заложено будущее семьи, самые светлые чаяния родителей. Не всегда мамы и папы удовлетворены тем, как и в каком объеме педагог воздействует на их чадо. Недовольство приобретает форму жалобы на учителя.
Содержание
Законодательство
Любое образовательное учреждение в России действует на основании Устава, положения которого, в свою очередь, прописаны в Федеральном законе № 273 от 29.12.2012.
Обязанности и ответственность педагогического персонала учебного заведения определены в статье 48 273-ФЗ.
Наложение дисциплинарных взысканий предусмотрено действием Трудового кодекса РФ. В частности, положениями ст. 193 ТК.
+7 (812) 425 6761 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 350 8362 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!
За нарушения, имеющие признаки нанесения значительного вреда ребенку, наступает уголовная ответственность по статьям:
- 156 УК РФ. За недобросовестное исполнение должностных обязанностей в отношении несовершеннолетнего, связанные с жестоким обращением со школьником.
- 150 ч. 2 УК РФ. Действие нормы подразумевает ответственность учителя за вовлечение подростка в совершение преступных деяний.
Обязанности
Преподаватель при осуществлении деятельности должен:
- Придерживаться высоких профессиональных стандартов, в полном объеме давая ученикам набор знаний, учитываемых преподаваемой дисциплиной, в четком соответствии с утвержденным учебным планом.
- Соблюдать морально-этические и правовые нормы, не отходить от критериев профессионального кодекса.
- Относиться с уважением к чести и достоинству школьников и их родителей.
- Способствовать всестороннему формированию личности учеников, стимулировать их любознательность, развивать интеллектуальные способности.
- Пользоваться в своей работе педагогическими методами, завоевавшими доверие родителей эффективностью и высокими результатами обучения.
- Внимательно относиться к особенностям психологического и физиологического развития учащихся, учитывая их при подаче учебного материала.
- Неустанно совершенствовать собственные знания и педагогический уровень преподавания предмета.
- Периодически проходить установленную законом переаттестацию.
- Участвовать в предусмотренных законодательством обязательных и дополнительных медицинских комиссиях.
Знайте! Любое нарушение преподавателя своих обязанностей из пунктов, регламентированных положениями статьи 48 273-ФЗ, может повлечь за собой жалобу со стороны как родителей, так и учеников либо иных участников образовательного процесса.
Какие действия запрещены
Любое отвлечение от строгих норм права и морали, допущенное учителем обязательно тщательно изучается, а, при обнаружении нарушений должно повлечь соразмерное взыскание.
- недопустимы методы, предусматривающие физическое или психологическое давление на учеников;
- растягивание, сокращение или отмена уроков;
- нарушение делового стиля одежды, небрежность внешнего вида;
- оскорбление или унижение детей словесно или действием;
- фривольное обращение с учениками;
- вымогательство денег со школьников или их родителей (опекунов);
- оставление учеников одних в классах учебного заведения;
- выгонять с уроков или не допускать к занятиям опоздавших детей;
- отказывать в дополнительных объяснениях сложного материала;
- употреблять в речи жаргонные выражения или обороты;
- намеренно занижать оценки знаний учащихся;
- обсуждать родителей или отношения в семье ребенка в присутствии посторонних.
Может ли ученик написать на педагога анонимно
Жаловаться без подписи законом не запрещено, однако и администрация не обязана рассматривать анонимное обращение.
Жалоба на учителей начальных, средних и старших классов
Педагог имеет колоссальное влияние на формирования целостной личности ребенка.
Воздействовать на преподавателя, переступившего черту моральных принципов или закона, можно и нужно через составление жалобы на имя директора школы либо в одно из учреждений, уполномоченных государственным аппаратом на разрешение конфликтов в сфере народного образования.
Обращение может быть личным и касаться факта нарушения педагогом прав школьника. Однако нечасто учитель предвзято относится к отдельному ученику. Скорее некорректное отношение преподавателя распространяется на группу, соответствующих некоторым особенностям. В таком случае речь может вестись о коллективной жалобе нескольких представителей интересов детей.
Важно! Если единичное заявление на действия либо бездействие преподавателя и может быть расценено как следствие личной неприязни со стороны родителя, то коллективное свидетельствует о многократности нарушения, что делает его гораздо более тяжким.
Установленного образца претензии нет. Составляется в произвольной форме с соблюдением общего порядка, предназначенного для написания подобного рода документов.
Как правильно составить жалобу
- В правом верхнем углу следует указать полное наименование школы, Ф. И. О. директора, адрес местонахождения учреждения.
- Внести подлинные данные заявителя.
- Отметить педагога, в отношении которого составлена претензия.
- В тексте не стоит допускать эмоционально окрашенных оценок действий преподавателя, тем более опускаться до оскорблений. Заявление должно сухо отображать смысл обращения, суть нарушений, допущенных работником школы.
- Изложить варианты, как, с точки зрения заявителя, администрация должна отреагировать на предмет претензии.
- Поставить дату составления и подпись гражданина.
Особых различий в написании протеста на преподавателей по ступеням общеобразовательной школы нет. Примерный принцип формирования протестного заявления на педагога начального, младшего, среднего и старшего звена одинаков.
Образец коллективного заявления от родителей
Куда можно жаловаться
Перечень организаций для обращения с претензией на неправомерные действия педагога по отношению к ребенку, проходящему обучение, обширен.
Горячая линия
Сомнительно, что реакция на обращение будет незамедлительно или последует в принципе. Горячая линия Министерства народного образования не получила пока развития как метод решения спорных ситуаций между учащимися и преподавателями, и этот способ имеет скорее справочный характер.
Директору школы
Первый шаг на пути достижения справедливости. Специфика взаимоотношений в среде педколлектива такова, что зачастую обращение к директору школы даже более действенно, чем заявление в прокуратуру.
РОНО
Если жалоба на имя руководителя школы не возымела должного эффекта, РОНО становится вторым этапом, куда следует написать о недостойном исполнении преподавателем профессиональных обязанностей.
Районный отдел народного образования практически всегда стоит на стороне соблюдения прав ребенка и может принять самые жесткие меры дисциплинарного характера.
В Департамент
Если конфликт затянулся, подавать обращение в Департамент имеет смысл. Впрочем, много чаще до этого дело не доходит. Решение наступает раньше.
В прокуратуру
Там, где кажется уместным наступление дисциплинарной ответственности, очень возможно, что сотрудники смогут усмотреть признаки деяния уголовной окраски. В любой недостаточно ясной ситуации, спорной или пикантной, обращение в прокуратуру становится необходимым.
Рособрнадзор
Заявление можно подать через электронную приемную службы. Но структура интересна скорее своим расширенным функционалом. В Рособрнадзор можно обратиться с жалобой не только на школьных деятелей, но и на чиновников муниципалитета, препятствующих нормальному и плодотворному протеканию учебного процесса.
В Министерство образования
У граждан есть возможность направить гневное обращение и в адрес Министерства образования. Но, скорее всего, это уже последний довод, до которого мало кто добирается. Любые конфликты решаются на более низких уровнях.
Как подать и обратиться
Круглосуточно работает горячая линия Минобразования по телефону+7-495-539-55-19.
Обращение в Рособрнадзор онлайн доступно на сайте http://obrnadzor.gov.ru/ru/ или по телефону справочной службы +7 (495) 984 89 19.
Остальные органы, компетенция которых позволяет рассматривать жалобы граждан на действия педагогов, расположены по месту жительства родителей учащихся.
Лично
Наиболее эффективно и правильно — самому обратиться в соответствующую инстанцию, призванную защищать права детей, и всячески бороться с непрофессионализмом педагогического состава учебного заведения.
По почте
Пожаловаться можно и в почтовом отправлении, переданном по адресу компетентного органа заказным письмом с уведомлением.
Онлайн
Способ позволяет обращаться на сайт организации в режиме реального времени через заполнение соответствующей электронной формы или через объединенный портал «Госуслуг».
Ответственность
В зависимости от тяжести проступка и полноты доказательственной базы в отношении виновного наступает дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность.
+7 (812) 425 6761 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 350 8362 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!