Как написать жалобу президенту

Не каждый человек может попасть на личный прием к главе государства. Единственный выход — жалоба президенту РФ в виде письменного обращения. Отправляют его почтой либо онлайн. Главное — соблюсти все правила заполнения.

Кто может обратиться с жалобой

Пожаловаться, попросить защиты может любой человек,гражданин России или другого государства, находящийся на территории РФ, лицо без гражданства. Подать жалобу имеют право и общественные организации.

По каким вопросам стоит обращаться

Вид неважен. Гарант Конституции — президент, он же — глава нашего государства, т. е. защита прав проживающих на территории РФ — его обязанность. Жаловаться можно на бездействие чиновника, неправомерные действия работодателя. Рассмотрят и личный, и коллективный вопрос.

Главное — оформить запрос правильно. Помимо жалоб и требований справедливости в Кремль можно отправить просьбу.

Жалоба президенту РФ

Права граждан гарантирует Конституция, ее исполнение гарантирует президент. Куда еще обращаться в тяжелой жизненной ситуации? Особенно если в остальных инстанциях добиться справедливости не вышло.

Как правильно написать Путину

Ограничения зависят от того, как именно отправлять письмо. Если обращаться через интернет-портал, количество символов не должно превышать 2000 знаков. Файлы недопустимых форматов прикрепить не получится.

Если заявление посылать почтовым отправлением или лично, к его составлению тоже предъявляются определенные требования.

К сведению! Нельзя пожаловаться на судебную власть. Решения допускается оспаривать только в суде.

Обращения, поданные анонимно, не примут к рассмотрению. Адрес, куда направят ответ, указывать обязательно. В тексте письма прописывают:

• данные отправителя;
• что хотите получить — помощь, наказать чиновника за незаконные действия и т. п.;
• социальный статус (многодетные, военный, находитесь в местах лишения свободы и т. п.);
• нарушенный нормативный акт;
• доказательная база;
• список использованных документов;
• дата, инициалы, автограф.

Главное правило: текст должен иметь смысл, без ненормативной лексики, угроз, оскорблений. Почерк разборчивый!

Указание неверных контактных данных, прикрытие чужим именем — отказ в принятии заявления.

Обязательно пишется адресат — кому:

1. Наименование управления, отдела, комитета.
2. Ф. И. О. должностного лица (в рассматриваемом случае пишем Президенту Российской Федерации В.В. Путину).

Ответ придет на указанный e-mail (письмом на почтовый адрес).

Важно! Если электронный адрес уже использовался другим человеком, об этом придет уведомление. Действует закон о неразглашении конфиденциальных данных. Е-mail должен быть личным.

Заявление могут переадресовать в государственный орган, под чью компетенцию попадает вопрос:

• администрация (по территориальной единице, куда относится заявитель);
• прокуратура (генпрокуратура);
• полиция;
• управление образования, медицины и т. п.;
• должностное лицо, в чью зону ответственности входит решение данного вопроса.

Отправленный текст можно сохранить на компьютер. Такая функция в процессе отправки электронного заявления президенту присутствует. Разрешается прикрепить два документа в качестве приложений (формат — текст, аудио, видео).

Вне зависимости от скорости интернета гражданина файлы более 10 Мб могут не отправиться.

Образец заявления для скачивания или ознакомления легко найти на просторах интернета либо обратиться в приемную любой администрации, представительства партии «Единая Россия».

Образец

СКАЧАТЬ obrazets

Способы отправки письма

Варианты пожаловаться на нарушение прав гражданина, невыполнение должностными лицами своих обязательств:

• принести претензию лично;
• переслать по почте;
• воспользоваться интернетом.

Внимание! Подача ложных сведений, если это выяснится при проверке поданной информации, наказуема. С заявителя взыщут все затраты. Кроме того, закон о клевете не отменен.

Лично принести в приемную администрации

Записаться можно на официальном сайте либо по номеру телефона 8 800 200 23 16. Прием 5 дней в неделю от вторника до субботы с 9.30 до 16.30. Адрес: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Доезжаем до станции метро «Китай-город», затем выходим в сторону Новой Площади и улицы Ильинки.

Прием граждан осуществляют советники, уполномоченные на это представители ведомств и управлений администрации президента.

Удостоверение личности захватить обязательно. Записаться на прием можно не только на сайте. Придя в установленное время, гражданин через терминал получает билет электронной очереди.

По вопросам юридической помощи обращаться в это же время по средам и субботам, консультации бесплатны.

Телефоны для справок:

• 8 (800) 200 2316 — звонки на всей территории РФ бесплатны;
• 8 (495) 606 3602 — обращения в администрацию Президента;
• 8 (495) 625 3581 — обращение в управление по организации работы главы государства.

Важно! Дни, признанные официально выходными/праздничными (даже если среди недели), — неприемные!

Обратиться через официальный сайт Кремля

Необходимо зайти на сайт Кремля, открыть страницу администрации президента. Там сообщается, какие данные необходимо указать, чтобы написать главе государства онлайн.

Внизу выбирают тип обращения из предложенных четырех. Заполняют открывшуюся форму, следуя подсказкам и всплывающим надписям. Ответ придет на указанный адресemail. Просмотреть историю сообщений можно в личном кабинете.

Направить на личный сайт Путина

Официальная страница президента находится по адресу. Здесь мы можем прочитать биографию В.В. Путина. Пожаловаться не получится.

Подать через мобильную приемную

Пожаловаться можно и через мобильную приемную. Читаем все, что написано, знакомимся с новостями. Внизу страницы кликаем «Отправить жалобу». Заполняем форму в соответствии с подсказками и требованиями.

Мобильной приемной можно считать и терминалы, расставленные практически в каждой администрации городов и районов, а также в офисах партии «Единая Россия».

В понятие «Мобильная приемная» входят специальные автомобили. Они, согласно распорядку и выписанным путевкам, посещают все уголки России. Машина укомплектована всеми необходимыми техническими средствами для подачи жалоб. В авто с оборудованием ездят специалисты. Пожаловаться можно не только президенту, но и любому чиновнику, в Генпрокуратуру и т. п.

Почтой России

Подача обращения возможна и обычным почтовым отправлением. Адрес, куда направлять — 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Лучше отправить заказным письмом, необходимо сделать опись вложенных документов и попросить уведомить о вручении бандероли получателю.

Важно! Срок, пока жалоба будет доходить до президентского аппарата, не включается в период, в течение которого заявление должно быть рассмотрено. Отсчет начинается на следующий день после получения письма на почте.

На конверте обязательно пишут фамилию, имя, отчество (при наличии) отправителя и обратный адрес. При заполнении онлайн-формы достаточно указать электронную почту. Эти данные необходимы для направления ответа заявителю, без них жалоба не пройдет дальше приемной.

В качестве приложений могут быть не только тексты, но и аудио-, видеофайлы. Их предварительно сохраняют на флеш-карту или CD.

Можно писать не только в Москву. В каждом регионе есть представительства президента: туда можно обратиться лично или письменно.

Открытое послание

Оставить послание на официальном сайте Кремля. Открытое письмо отличается от других видов жалоб тем, что оно будет выставлено на всеобщее обозрение.

Сообщение пройдет жесткую модерацию в течение 3 дней. Отправитель будет уведомлен, где можно увидеть его обращение (ссылка).

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба

Отказ от рассмотрения заявки (с указанием причины) приходит в течение 7 дней. Точные сроки можно узнать по телефону 8-800-200-23-16. В общих случаях время ожидания ответа составляют 30 дней. Для выяснения отдельных нюансов обращения, проведения специальных проверок, экспертиз, срок может увеличиться вдвое.

Понятно, что жаловаться президенту можно на все что угодно. Но не стоит злоупотреблять своим правом. На грязь в подъезде или шумных соседей проще пожаловаться напрямую управляющей компании или в полицию: результата добьетесь быстрее, т. к. письмо президенту по незначительным вопросам все равно будет переадресовано в подведомственную организацию.