Как правильно написать заявление на отказ от страховки по кредиту

Автор статьи: Музыко Татьяна Андреевна - юрист.

foto2Соблазны современной жизни все чаще толкают людей оформить кредит.

А банки манипулируют своим одобрением, вынуждая клиента оформить страхование кредитного продукта.

Это неправомерно, поэтому нелишним будет узнать, как правильно написать заявление на отказ от страховки по кредиту.

Законодательство

Отношения в банковской сфере регулируются множеством нормативных документов, но рассмотрим основные.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 (499) 938 6124 - Москва и обл.
+7 (812) 425 6761 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 350 8362 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!
  1. Конституция РФ. Основной документ, на его положениях строится все действующее законодательство.
  2. Гражданский кодекс РФ. Содержит основные нормы, диктующие правила взаимодействия между займодателем и заемщиком, пределы их полномочий, ответственность сторон.
  3. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» пошагово устанавливает критерии, условия и другие аспекты взаимодействия банка и физического лица, связанные с получением и выдачей кредита.
  4. Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «ЗПП» направлен на защиту прав потребителя работ и услуг в личных целях, только физических лиц (граждан).
  5. Федеральный закон «О банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 регулирует процессы кредитных организаций в целом.

Как правильно написать

Чтобы составить грамотный и мотивированный отказ, необходимо понимать две вещи:

  1. Почему банку выгодно принудить клиента оформить страховку.
  2. Какими документами руководствуется организация, грозясь отказать в выдаче или аргументируя невозможностью аннулировать оформленную ранее услугу.

Когда вы ответите на эти вопросы, убедить банк пойти на встречу не составит труда.

Банк — это кредитная организация, которая строит свою деятельность на рисках. Они связаны не только с недобросовестными заемщиками, которые просто перестают платить, но также и с ситуациями, когда у человека отсутствует такая возможность. Закон предусматривает всего три подобных случая:

  1. Смерть заемщика (здесь-то и вступает в силу страхование жизни).
  2. Утрата заемщиком своей трудоспособности (инвалидность, несчастный случай на производстве).
  3. Потеря официального источника заработка. Тут есть оговорка: это условие считается значимым из-за официального сокращения либо банкротства организации. Увольнение по собственному желанию не входит в перечень.

Но только потребитель услуги может решать, нужна страховка ему или нет, и лишь он вправе отказываться от нее. Поэтому действия банка неправомерны.

Образец бланка заявления на отказ от страховки отличается у разных банков. Получить его можно, обратившись в ближайшее отделение, либо найти на сайте организации. Допускается адаптировать нижеприведенный образец под свою ситуацию.

СКАЧАТЬ Образец заявления

Полезные советы

При написании заявления внимательно проверьте все ключевые данные:

  1. Название банка. Часто оно может быть созвучно с иной юридической организацией. Пример: ВТБ 24 и ВТБ Страхование с юридической точки зрения — разные организации.
  2. Адрес банка: он бывает юридическим и фактическим.
  3. Свои инициалы и данные паспорта. Любая ошибка делает из вас постороннего человека.
  4. Контактные данные должны быть актуальными, чтобы банк мог без труда с вами связаться. Не оставляйте чужих номеров или электронных адресов, пускай даже родственников.
  5. Номер кредитного договора, в рамках которого оформлена страховка.
  6. Дата и личная подпись. Не просите кого-то завизировать документ вместо вас: ситуация может повернуться неожиданным образом и в случае суда последний может назначить почерковедческую экспертизу.
  7. Также стоит указать реквизиты для перечисления вознаграждения либо просить зачесть страховые взносы в счет погашения кредитной задолженности.
  8. Указать период времени, в течение которого вы ожидаете выплату (по закону он составляет 10 дней).

Подача

foto3Рассмотрим, какие существуют способы подачи заявления, в чем их плюсы и минусы.

Лично

Личное присутствие — всегда наилучший способ. Во-первых, вы самостоятельно доставите бумаги, что исключит вариант их утери или длительной доставки.

Сроки в подобной ситуации важны: по закону у клиента на отмену услуги есть 14 дней. Поэтому, чем раньше вы передадите документы на рассмотрение, тем лучше.

Также вы сможете лично пообщаться с сотрудниками, иногда это заметно сокращает время на вынесение решения. Если банк доброжелательно настроен, то оформить отказ могут уже на следующий день после визита.

Если нет, то не забудьте предоставить два экземпляра: один останется в банке, а на втором нужно поставить отметку о принятии либо сделать для вас копию документа с соответствующей отметкой.

Почтой

Удобный вариант, когда вы находитесь далеко или просто не можете прибыть в банк в силу личных обстоятельств. В данном случае рекомендуется пользоваться услугами курьера. Это требует затрат, но почти на 100% гарантирует результат.

Такой сервис на данный момент есть даже у Почты РФ. Если не хотите тратиться на курьера, отправьте заказным письмом с описью вложений. Это значит, что оператор почты при приеме письма подтвердит, что вы передали ей указанные в описи документы.

Совет: можно сделать две одинаковые описи, одну запакуют в конверт, а на второй можно попросить поставить печать почтового отделения с датой приема. Также у вас на руках останется квитанция, свидетельствующая об отправке, которую ни при каких условиях не выбрасывайте.

Минусы:

  • платная услуга;
  • риск потери письма либо его порчи;
  • вероятность задержки, особенно при отправке в отдаленный регион.

Плюсы:

  • всегда сможете подтвердить свои действия, если понадобится. Суд это учтет.

Онлайн

Современная функция, которая позволяет вести переговоры с банком на расстоянии без каких-либо задержек и трудностей.

Минусы:

  1. Риск утери письма не столько на просторах сети, сколько в почтовом ящике самой организации, поэтому нужен постоянный контроль: звоните и уточняйте статус получения и регистрации.
  2. Возможно, что банк, чтобы затянуть решение, начнет требовать документы или иным способом препятствовать клиенту отстаивать свое право. Поэтому лучше сообщить банку, что в случае отказа от удовлетворения требования будете начислять организации штрафные санкции за пользование чужими денежными средствами.

Плюсы:

  • мгновенная отправка, нет лишних затрат;
  • если не удалять переписку, также есть возможность подтвердить факт обращения.

Сроки рассмотрения

Если страховка — это приложение к договору и оформлена через страховую компанию, то свои требования можно предъявить напрямую страховщику. После вашего официального обращения страховая компания должна в течение 10 дней удовлетворить требование либо отказать в таковом. При наступлении страхового случая компенсацию выплачивает СК. Банк в данном случае выступает посредником, так как он — заинтересованная сторона.

Если страховка включена отдельным пунктом в кредитный договор, то предъявлять требование нужно непосредственно банку.
В любом случае между кредитной организацией и страховой компанией наверняка существует соглашение, регламентирующее отношения между сторонами. Исходя из делового обычая, оно, возможно, предусматривает порядок регрессных требований (взаимозачет) в случае спора.

При отказе банка или страховщика удовлетворить требование потребителя нужно обращаться в суд, на это, по общему правилу, есть три года. Можно потянуть время, чтобы начислять контрагенту неустойку. Но здесь лучше консультироваться с профессионалом, чтобы не навредить самому себе.

Заключение

Помните: нет неразрешимых или безвыходных ситуаций. Даже если спор кажется проигрышным, добивайтесь своего, это помогает создавать судебную практику и прецеденты на расторжение подобных навязанных сделок.

Обратите внимание: перед тем как пытаться отстоять свою правоту, лучше посмотреть решения вышестоящих судов по схожим ситуациям, это поможет составить правильное исковое заявление, выработать стратегию дела и привести убедительные доводы.

Полезное видео

Случай из жизни:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 (499) 938 6124 - Москва и обл.
+7 (812) 425 6761 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 350 8362 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий