Как написать жалобу в налоговую инспекцию на организацию

ФНС занимается не только вычетами, но и оказывает помощь при экономических незаконных действиях. Если обнаружены нарушения закона, граждане могут обращаться в государственный орган за обжалованием. Жалоба в Налоговую инспекцию — инструмент для защиты экономических прав.

Законодательство

Налоговый кодекс РФ — центральный нормативный акт, устанавливающий возможность подачи жалобы в подразделения ФНС. В ст. 139 НК РФ установлено право обжаловать действия должностных лиц. Содержание протеста зафиксировано в ст. 139.2 НК РФ.

Основания для обращения

Написание претензии возможно на любые выявленные нарушения, неправомерные поступки со стороны экономических агентов. Примеры:

• просрочка предоставления государственной услуги клиенту;
• затягивание сроков регистрации запроса гражданина;
• отказ в приеме документации;
• взимание средств за бесплатные услуги.

Обжаловать разрешается любые действия или бездействие, затронувшие права и интересы обращающегося лица.

Примеры незаконной деятельности со стороны экономических агентов:

• неуплата налогов (как НДФЛ, так и других поступлений);
• уклонение от налоговых обязанностей;
• экономические махинации со стороны коммерческих организаций.

Инспекция — основная надзорная структура в области данной деятельности, поэтому граждане могут обращаться в отделения ФНС и обжаловать действия третьих и должностных лиц.

В ст. 139.3 НК РФ приведены основания, из-за чего налоговая служба может отказать в приеме акта. ФНС действует по аналогии с работой в других государственных органах. Если документ нечитабелен, содержит брань, оформлен ошибочно либо по делу уже было вынесено решение, то он не рассматривается надзорной инстанцией.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию

Желательно написать в двух формах: письменной и электронной. Документ на бумажном носителе наиболее распространен. Образец должен содержать следующую информацию:

1. Сведения о нарушителе. Это может быть должностное лицо, государственный служащий, гражданин или организация.
2. Личные данные заявителя. Прописываются Ф. И. О., место жительства и контакты.
3. Перечень обжалуемых действий.
4. Способ получения результатов по рассмотрению обращения.
5. Мотивировка, т. е. доводы — основание для квалификации нарушения заявителем.

Рекомендуется подробно изложить все обстоятельства дела. Отдельно указываются ссылки на нормы закона, позволяющие обжаловать нарушения. Итоговый текст должен быть подписан заявителем.

Важно! Если есть прямые доказательства нарушений, желательно приложить их к претензии. Надзорная инстанция рассмотрит все детали дела.

На организацию нарушающую закон

Допустимо обращаться в ФНС за обжалованием действий со стороны фирм. Если юридическое лицо нарушает закон, допустимо обратиться в отделение инспекции с доказательствами.

В тексте необходимо писать полные реквизиты нарушителя — место регистрации, наименование и сведения об органах управления.

Рекомендуется сделать акцент на доказательствах. Чтобы подтвердить, что деятельность компании противоречит нормам законодательства, необходимо перечислить конкретные положения закона, проигнорированные нарушителем.

СКАЧАТЬ Образец

На уклонение от налогов

Классический пример — сокрытие работодателями сумм по НДФЛ за счет серой зарплаты. Уклонение от прямых обязанностей чрезвычайно распространено как со стороны юридических лиц, граждан и предпринимателей. Отсутствие поступлений от налогоплательщика — прямое нарушение норм закона. Если заинтересованное лицо обнаружило факт уклонения от налогов, оно может составлять претензию в инспекцию. В документе необходимо отобразить период неуплаты и вид поступлений, от которых уклоняется нарушитель.

По неуплате

Частое основание для обращения в филиал ФНС. Чтобы подтвердить этот факт, заявитель должен раскрыть обстоятельства дела, доказывающие отсутствие взносов со стороны налогоплательщика. Стоит помнить, что неуплата нелегальна, влечет уголовную ответственность и взыскание.

Неверно начисленном налоге и пени

ФНС рассматривает претензии не только на экономических агентов, но и на собственные действия. Сотрудники службы нередко ошибаются в расчетах налогов, пеней,начисляя неверные размеры. Налогоплательщику приходится платить больше необходимого.

Неправильное начисление может быть обжаловано. Для этого в документе приводят верную сумму и расчетные операции. Заявитель должен указать на ошибку со стороны налоговиков.

Как правильно подать

По общему правилу, жалоба должна подаваться в тот налоговый орган, чьи действия вызвали необходимость обжалования. Но непосредственно конкретное отделение ФНС не рассматривает акты — оно перенаправляет их в вышестоящие инстанции.

Для городских налоговых инспекций вышестоящей инстанцией считается УФНС по субъекту; для УФНС по субъекту это ФНС РФ. Перенаправление документации означает, что заявитель не может подать акты руководителям напрямую.

Обжалование действий допустимо в трех формах:

• личный прием;
• сообщение онлайн;
• почтовая отправка.

Личный прием признается самым эффективным способом для обращения. Причина проста: заявитель выяснит, почему конкретно налоговиками допущены нарушения, а также удостоверится, что его акт принят к рассмотрению.

Помимо личного визита обратиться можно через интернет. Подача жалобы онлайн, в отличие от классического приема, не потребует от гражданина посещать офис инспекции: лицо составляет документ удаленно и подает его через специальный сервис. Налоговая служба — один из немногих государственных органов с многофункциональным официальным сайтом. На портале ФНС создается акт в электронной форме.

Подавать документы можно также через «Госуслуги». Сам ресурс ничего не рассматривает, лишь перенаправляет информацию в ФНС.

Альтернатива — воспользоваться почтой. Желательно отправлять заказным письмом, так как у заявителя останется доказательство — чек. Нюанс способа — сроки. Почтовым службам нужно время для доставки. Метод малоэффективен, если обнаружены срочные обстоятельства, не требующие отлагательства.

Знайте! Пожаловаться на действия или бездействие надзорной инстанции или экономических агентов по телефону не получится. Звонок на номер ИФНС выгоден при незначительных нарушениях или наличии вопросов. Работник налоговой службы пошагово разъяснит все нюансы по телефону, но он не сможет рассмотреть доказательства дела.

Можно ли подать анонимно

Налоговая служба и ее подразделения не рассматривают анонимных жалоб. Любой документ должен соответствовать требованиям, указанным в НК РФ. Анонимность составителя автоматически повлечет отказ в рассмотрении. Подобная ситуация крайне неэффективна, когда на заявителя воздействуют угрозами и насилием и лично обращаться в инспекцию он не в состоянии.

Сроки рассмотрения и ответа

Общий период проверки документов от заявителя — 15 рабочих дней. Срок может быть продлен, если обстоятельства дела осложняют вынесение вердикта. Ответ лицо получает сразу же после рассмотрения акта.

Куда обращаться, если решение не устраивает

Если заявителя не устроила резолюция, возможны другие способы обжаловать нарушение. Один из них — составления апелляции в вышестоящую инстанцию. Она оформляется по аналогии с обыкновенным актом.

Если отделение налоговой службы злоупотребляет своими полномочиями, разрешается обратиться в надзорные инстанции — прокуратуру и суд. Нередко физические лица пытаются обращаться в Роспотребнадзор, но эта структура занимается только защитой прав потребителей, а не заявителей. Судебное разбирательство поможет в достижении справедливости, но лицу придется готовить целый пакет документов, в том числе и оформлять заявление.